Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання.

Повернення можливе, якщо:

  • товар не був у використанні;
  • збережений товарний вигляд та упаковка;
  • не пошкоджена стрічка контролю відкриття;
  • наявний документ, що підтверджує покупку.

Товари, що не підлягають поверненню

Згідно з чинним законодавством, товари особистого використання, відкриті харчові добавки та продукти харчування після відкриття упаковки поверненню не підлягають.

Процедура повернення

Для оформлення повернення звʼяжіться з нами:

Після узгодження товар надсилається перевізником. Повернення коштів здійснюється протягом 3–7 банківських днів після отримання та перевірки товару.